전수조사를 위해 관산동 찾아가는복지팀에서는 고양시원당종합사회복지관(관장 이은선)과 함께 안내 문자를 발송했다. 안내 문자에는 위기사항으로 도움이 필요하거나 복지 서비스 관련 상담이 필요한 경우 안내 링크를 통해 상담을 요청할 수 있다는 내용이 담겨있다.
안내 링크를 통한 상담을 요청하거나 전화 상담을 통해 접수된 대상자에게는 위기사항을 파악하여 지원 가능한 자원을 찾고 서비스를 연계할 예정이다. 또한 복합적인 욕구를 가진 대상자를 발굴할 경우 공동 사례관리를 통해 위기사항을 해소할 예정이다.
김기세 관산동장은 “이번 전수조사를 통해 민관이 협력하여 위기이웃을 발굴하고 맞춤형 보건복지 서비스를 제공해 취약계층 보호에 힘쓰겠다.”라고 말했다.